Vul een zoekwoord in

Veelgestelde vragen

  • Werkt HELDR met wachtlijsten?
    HELDR zet in op wachtlijstvrije zorg. Kinderen en jongeren horen niet lang op een lijst. Zorg moet voor hen niet op zich laten wachten. Toch kan het wel eens voorkomen dat je even moet wachten voordat we kunnen starten. We werken iedere dag hard om zoveel mogelijk mensen zo goed mogelijk te helpen. We doen dit door nauw samen te werken met alle belangrijke mensen om ons en jullie heen. Vind je de wachttijd toch te lang? Bel, mail of chat met ons
  • Valt de zorg van HELDR onder de zorgverzekering?

    Iedereen kan op een bepaald moment psychische hulp nodig hebben. Bij lichte klachten kun je bij de huisarts of praktijkondersteuner-huisarts (poh-ggz) terecht. Deze hulp wordt altijd vergoed en heeft geen invloed op het eigen risico. Is de zorgvraag complexer, dan zal de huisarts je verwijzen naar HELDR. Zorg dat je deze verwijzing krijgt, anders wordt de zorg niet vergoed. Voor jongeren van 18 jaar en ouder geldt dat psychische hulp wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Er geldt geen eigen bijdrage, eigen risico wel van toepassing. 

  • Hoe kom ik met mijn behandelaar in contact?

    Zoek je een van onze medewerkers, binnenkort vindt je ons team met foto op de website. Bel nu met je vraag naar ons medisch secretariaat, bereikbaar via 088-478 7833. Zij helpen je graag verder.